Политика конфиденциальности контактной формы DOMUS GLOBAL

Русская версия формы предназначена для получения и обработки одного из четырёх видов обращения:

• запрос по указанному объекту недвижимости;
• описание потребности в консультации;
• сообщение о намерении продать недвижимость;
• запрос о возможных сценариях финансирования.

Форма не предназначена для создания учётной записи, отправки документов или подписки на маркетинговые сообщения. Первый выпуск RU не предоставляет WhatsApp или Telegram. Последующее подключение мессенджера требует отдельной оценки, предоставления информации и выпуска новой версии этой политики.

• получение запроса, предоставление ответа, определение потребностей и принятие мер по просьбе лица до возможного заключения договора — ст. 6 п. 1 лит. b GDPR (RODO);
• защита формы, ограничение спама и злоупотреблений, предотвращение дубликатов, обеспечение непрерывности обслуживания, а также установление, предъявление или защита требований — ст. 6 п. 1 лит. f GDPR (RODO); законный интерес заключается в безопасности сервиса и возможности подтвердить надлежащее получение запроса;
• исполнение правовой обязанности Администратора, если такая обязанность возникнет при дальнейшей работе с обращением, — ст. 6 п. 1 лит. c GDPR (RODO) в объёме, предусмотренном применимым положением.

Подтверждение ознакомления с политикой фиксирует предоставление информации и не является согласием на маркетинг. Форма фиксирует отсутствие маркетингового согласия. Данные не используются для информационной рассылки, поведенческой рекламы или маркетингового профилирования.

Доступ к данным имеют уполномоченные сотрудники DOMUS, работающие с обращением, а также следующие поставщики, действующие по поручению Администратора:

• OpenAI Ireland Ltd. — размещение, обслуживание и поддержка опубликованного ChatGPT Site, а также обработка Hosted Data, необходимая для предоставления этой услуги;
• Supabase Pte. Ltd — функция приёма запросов и база PostgreSQL системы обслуживания DOMUS; база расположена в регионе eu-central-1, при этом функции, поддержка и субподрядчики могут предполагать глобальную обработку;
• Google Cloud Poland Sp. z o.o. — Google Workspace Gmail, используемый для оперативного уведомления команды о новом запросе.

Поставщики и их субподрядчики могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. В таком случае Администратор использует предусмотренный GDPR (RODO) механизм передачи, в частности решение об адекватности уровня защиты либо Стандартные договорные положения (SCC), являющиеся частью соответствующего договора об обработке данных. Информацию о применённой гарантии или её копию можно запросить через [email protected] с учётом охраняемой коммерческой информации и сведений о безопасности.

Данные могут быть переданы кредитному консультанту, юристу, нотариусу или иному партнёру только тогда, когда этого требует конкретное дело, имеется надлежащее правовое основание, а лицо получило необходимую информацию.

• Supabase — DPA ↗
• Supabase — список субподрядчиков ↗
• Google — Cloud Data Processing Addendum ↗
• Google Workspace — список субподрядчиков ↗

В пределах, установленных GDPR (RODO), лицо вправе требовать доступа к данным, их исправления, удаления, ограничения обработки и переноса, а также возражать против обработки на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR (RODO). Если определённая обработка основана на согласии, согласие можно отозвать в любое время без влияния на законность обработки, выполненной до его отзыва.

Запрос можно направить по адресу [email protected] либо почтой на адрес Администратора. Администратор может запросить сведения, необходимые для безопасного подтверждения личности. Лицо также вправе подать жалобу Председателю Управления по защите персональных данных Польши (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO).

• UODO — права по GDPR (RODO) ↗

Форма передаёт данные по зашифрованному соединению в защищённую систему обслуживания DOMUS. Браузер не сохраняет черновик формы в постоянной памяти и не создаёт учётную запись пользователя. Доступ к записям ограничивается в соответствии с ролью, а повторные запросы контролируются техническим идентификатором.

Ни одна техническая мера не устраняет риск полностью. Документы, банковские данные, идентификаторы и другие чувствительные сведения следует передавать только после согласования подходящего безопасного канала.

deposit-privacy-2026-09-18-ru | 2026-09-18

Для обращения по услуге «Возврат кауции» мы обрабатываем имя, адрес электронной почты и описание ситуации, а также указанные по желанию город жилья, невозвращённую сумму и номер телефона. Эти сведения нужны для ответа, предварительной оценки возможности принять дело и обсуждения объёма услуг. Обращение регистрируется в действующей системе DOMUS; полная копия, включая рассказ, поступает в служебную почту [email protected]. Доступ имеют уполномоченные участники команды. Применяются действующие правила хранения, включая почтовые копии. Передача материалов адвокату-партнёру и судебный этап согласуются с клиентом отдельно. Ознакомление с этой информацией не означает согласия на рекламу, принятия дела или предоставления полномочий на представительство.