Przejdź do treści
DOMUS GLOBAL.Nieruchomości · Warszawa
KupujęSprzedajęNajemKredyt hipotecznyCudzoziemcyWiedza
PL
Polski✓РусскийRUУкраїнськаUKEnglishEN
Opisz swoją sytuację↗
Start/Informacja o prywatności
DOMUS GLOBAL.Nieruchomości · Warszawa

Nieruchomości, kredyty hipoteczne i wsparcie transakcji w Polsce.

InstagramFacebookLinkedIn
Opisz swoją sytuację↗

Biuro

al. Jerzego Waszyngtona 40A, lok. 3
03-910 Warszawa

+48 785 956 750[email protected]Zobacz w Google MapsKontakt

Godziny pracy

Poniedziałek–piątek
09:00–18:00

Decyzje

Kupuję nieruchomośćSprzedaję nieruchomośćNajem i zarządzaniePotrzebuję kredytu hipotecznegoKupuję jako cudzoziemiecPorównaj dzielnice Warszawy

Kontakt i zaufanie

Jak pracujemyEksperciWszystkie usługiWiedzaOpisz swoją sytuację
© 2026 DOMUS GLOBAL
Informacja o prywatności
Informacja o prywatności — DOMUS GLOBAL

Prywatność w serwisie

Polityka prywatności formularza kontaktowego DOMUS GLOBAL

Niniejsza polityka opisuje przetwarzanie danych w polskiej wersji formularza kontaktowego DOMUS GLOBAL.

Polityka obowiązuje dla formularza kontaktowego PLWersja: privacy-2026-08-02-pl · Data: 2 sierpnia 2026 r.
Polityka prywatności
  1. 01Podsumowanie
  2. 021. Administrator i kontakt w sprawach danych osobowych
  3. 032. Zakres i cele formularza
  4. 043. Jakie dane przetwarzamy
  5. 054. Cele i podstawy prawne
  6. 065. Dobrowolność podania danych
  7. 076. Odbiorcy, dostawcy i transfery poza EOG
  8. 087. Okres przechowywania
  9. 098. Prawa osoby
  10. 109. Automatyczne decyzje, marketing i cookies
  11. 1110. Bezpieczeństwo
  12. 1211. Wersja i zmiany
  13. 13Analityka serwisu

1. Administrator i kontakt w sprawach danych osobowych

Administratorem danych osobowych przekazywanych przez formularz jest Jacek Stefański, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą DOMUS NOVA Nieruchomości JS, NIP 7581814764, REGON 141960860, adres: al. Jerzego Waszyngtona 40A, lok. 3, 03-910 Warszawa, dalej „Administrator”.

  • Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: [email protected] ↗

Korespondencję można również wysłać pocztą na adres Administratora.

2. Zakres i cele formularza

Polska wersja formularza służy do przyjęcia i obsługi jednego z czterech rodzajów zapytania:

  • zapytanie o wskazaną nieruchomość;
  • opis potrzeby doradczej;
  • zgłoszenie zamiaru sprzedaży nieruchomości;
  • zapytanie o możliwe scenariusze finansowania.

Formularz nie służy do zakładania konta, przesyłania dokumentów ani zapisywania się na marketing. Pierwsze wydanie PL nie udostępnia WhatsApp ani Telegram. Późniejsze uruchomienie komunikatora wymaga odrębnej oceny, informacji i wydania tej polityki.

3. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od wybranego sposobu odpowiedzi formularz przetwarza:

  • imię lub preferowaną formę zwracania się;
  • adres e-mail albo numer telefonu;
  • rodzaj zapytania i treść wiadomości;
  • język, stronę źródłową oraz publiczny identyfikator lub slug nieruchomości albo projektu, jeżeli zapytanie rozpoczęło się na takiej stronie;
  • wersję polityki, potwierdzenie zapoznania się z nią, wybrany sposób kontaktu, czas rozpoczęcia formularza i techniczny identyfikator bezpiecznego ponowienia;
  • minimalne dane techniczne potrzebne do ochrony formularza, takie jak skrót adresu IP, informacje o przeglądarce, czas i adres źródłowy żądania oraz wynik mechanizmu antyspamowego.

W pierwszej wiadomości nie prosimy o skany dokumentów, PESEL, numery dokumentów tożsamości, dane bankowe, pełną dokumentację finansową ani dane szczególnych kategorii. Jeżeli takie informacje okażą się potrzebne później, Administrator wskaże odpowiedni kanał i przekaże wymaganą informację o przetwarzaniu.

4. Cele i podstawy prawne

  • przyjęcie zapytania, udzielenie odpowiedzi, ustalenie potrzeb i podjęcie działań na żądanie osoby przed ewentualnym zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  • ochrona formularza, ograniczanie spamu i nadużyć, zapobieganie duplikatom, zapewnienie ciągłości obsługi oraz ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO; prawnie uzasadnionym interesem jest bezpieczeństwo usługi i możliwość wykazania prawidłowego przyjęcia zapytania;
  • wykonanie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, jeżeli taki obowiązek powstanie w związku z dalszą obsługą sprawy — art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w zakresie wynikającym z właściwego przepisu.

Potwierdzenie zapoznania się z polityką dokumentuje przekazanie informacji i nie jest zgodą marketingową. Formularz zapisuje brak zgody marketingowej. Dane nie są używane do newslettera, reklamy behawioralnej ani profilowania marketingowego.

5. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, lecz brak wiadomości oraz danych potrzebnych do wybranego sposobu odpowiedzi uniemożliwi obsłużenie zapytania. Pola nieoznaczone jako wymagane pozostają opcjonalne. Zamiast formularza można skorzystać z telefonu lub adresu e-mail podanego na stronie.

6. Odbiorcy, dostawcy i transfery poza EOG

Dostęp do danych mają upoważnione osoby obsługujące sprawę po stronie DOMUS oraz następujący dostawcy działający na polecenie Administratora:

  • OpenAI Ireland Ltd. — hosting, maintaining and supporting the published ChatGPT Site and processing Hosted Data required to provide that service;
  • Supabase Pte. Ltd — funkcja przyjmująca zapytania i baza PostgreSQL systemu obsługi DOMUS; baza jest ulokowana w regionie eu-central-1, natomiast funkcje, wsparcie i podwykonawcy mogą obejmować przetwarzanie globalne;
  • Google Cloud Poland Sp. z o.o. — Google Workspace Gmail używany do operacyjnego powiadomienia zespołu o nowym zapytaniu.

Dostawcy i ich podwykonawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku Administrator opiera transfer na mechanizmie przewidzianym przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzulach umownych (SCC) stanowiących część właściwej umowy powierzenia. Informację o zastosowanym zabezpieczeniu lub jego kopię można uzyskać przez [email protected], z uwzględnieniem chronionych informacji handlowych i bezpieczeństwa.

Dane mogą zostać przekazane doradcy kredytowemu, prawnikowi, notariuszowi lub innemu partnerowi dopiero wtedy, gdy wymaga tego konkretna sprawa, istnieje właściwa podstawa prawna, a osoba otrzyma wymaganą informację.

  • Supabase — DPA ↗
  • Supabase — lista podwykonawców ↗
  • Google — Cloud Data Processing Addendum ↗
  • Google Workspace — lista podwykonawców ↗

7. Okres przechowywania

  • surowy zapis wysłania formularza i jego techniczny identyfikator: do 365 dni od przyjęcia, a następnie obowiązkowy przegląd, archiwizacja albo usunięcie;
  • lead, rozmowa i wiadomości związane ze sprawą: przez czas obsługi, a po zamknięciu do 730 dni przed obowiązkowym przeglądem;
  • dowód przekazania wersji polityki i wybranego kanału: do 1095 dni po zamknięciu sprawy albo odwołaniu zgody kanałowej, jeżeli taka zgoda będzie później używana;
  • logi bezpieczeństwa: przez okres niezbędny do zapobiegania nadużyciom, wykrycia i wyjaśnienia incydentu oraz wykazania ochrony usługi, z uwzględnieniem technicznych okresów retencji dostawców.

Dane wymagane przez prawo lub potrzebne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń mogą być przechowywane dłużej — przez okres wynikający z właściwego przepisu, legal hold lub do końca okresu przedawnienia. Wskazane okresy są progami obowiązkowego przeglądu; automatyczne niszczenie pozostaje wyłączone do czasu zatwierdzenia i przetestowania procedury usunięcia albo anonimizacji.

8. Prawa osoby

W granicach określonych w RODO osoba może żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeżeli określone przetwarzanie będzie oparte na zgodzie, zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Żądanie można przesłać na [email protected] albo pocztowo na adres Administratora. Administrator może poprosić o informacje konieczne do bezpiecznego potwierdzenia tożsamości. Osoba ma również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  • UODO — prawa wynikające z RODO ↗

9. Automatyczne decyzje, marketing i cookies

Dane z formularza nie służą do podejmowania wobec osoby decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Mechanizm antyspamowy może odrzucić żądanie techniczne; w takim przypadku pozostaje kontakt telefoniczny lub e-mailowy.

Dane formularza nie są przekazywane do narzędzi analitycznych ani używane do reklamy, marketingowych pikseli, newslettera lub profilowania marketingowego. Dobrowolna analityka publicznych stron serwisu jest opisana w odrębnej informacji poniżej i uruchamia się wyłącznie po zgodzie użytkownika. Serwis nie prosi w formularzu o zgodę marketingową.

10. Bezpieczeństwo

Formularz przesyła dane szyfrowanym połączeniem do chronionego systemu obsługi DOMUS. Przeglądarka nie zapisuje roboczej treści formularza w pamięci trwałej ani nie tworzy konta użytkownika. Dostęp do rekordów jest ograniczany zgodnie z rolą, a powtórzenia żądania są kontrolowane identyfikatorem technicznym.

Żaden środek techniczny nie usuwa całkowicie ryzyka. Dokumenty, dane bankowe, identyfikatory i inne informacje wrażliwe należy przekazywać dopiero po uzgodnieniu odpowiedniego bezpiecznego kanału.

11. Wersja i zmiany

Wersja privacy-2026-08-02-pl obowiązuje od 2 sierpnia 2026 r. dla polskiej wersji formularza. Zmiana celu, zakresu danych, dostawcy, retencji, komunikatora lub języka wymaga oceny i nowej wersji. Wydania PL, RU, UK i EN obowiązują jako odpowiadające sobie wersje językowe tego pakietu.

12. Analityka serwisu i ustawienia prywatności

Google Analytics 4 (identyfikator pomiaru G-JNB64WSPJF) służy wyłącznie do statystycznego pomiaru korzystania z publicznych stron serwisu. Podstawą prawną jest dobrowolna zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

  • Przed wyborem „Akceptuję analitykę” żaden tag Google nie jest ładowany i żadne dane nie są wysyłane do Google.
  • Po zgodzie wysyłane są wyłącznie standardowe dane odsłony: losowy identyfikator klienta zapisany przez GA4, informacje o urządzeniu i przeglądarce, język, odwiedzona ścieżka, tytuł strony, źródło wejścia oraz przybliżona lokalizacja wyprowadzona przez Google z adresu IP. Google informuje, że w GA4 adres IP nie jest zapisywany ani przechowywany.
  • Do GA4 nie wysyłamy treści formularzy, imienia, adresu e-mail, numeru telefonu, identyfikatora użytkownika, parametrów niestandardowych zawierających dane osobowe ani pól wyprowadzonych z adresu IP.
  • analytics_storage może zostać przyznane dopiero po zgodzie. ad_storage, ad_user_data i ad_personalization pozostają zawsze denied. Nie używamy Google Signals, reklam, remarketingu ani profilowania marketingowego.
  • Odbiorcą danych jest Google Ireland Limited. Dane użytkowników i zdarzeń w standardowej usłudze GA4 są przechowywane zgodnie z ustawieniem usługi, nie dłużej niż 14 miesięcy; zagregowane raporty mogą pozostać dostępne dłużej.
  • Wybór zapisujemy wyłącznie lokalnie w przeglądarce. Można go zmienić w każdej chwili; po wycofaniu zgody nie wysyłamy kolejnych odsłon i usuwamy dostępne pliki cookie GA4 z tej domeny.
  • Google Analytics — ochrona danych ↗
  • Google — zasady transferów danych ↗

Bezpieczny pierwszy kontakt

Wybierz formularz lub kontakt bezpośredni

W pierwszej wiadomości podaj tylko cel rozmowy. Dokumenty, dane bankowe i identyfikatory przekaż dopiero po uzgodnieniu odpowiedniego kanału.

Przejdź do kontaktuStrona główna